Confianza
El ecosistema financiero se construye sobre la confianza. Esto significa que al operar una Fintech, uno de los principales desafíos es establecer confianza. ¿Por qué es esto un desafío? El sector financiero, al igual que el sector legal, es una industria tradicional. Como resultado, los cambios tecnológicos que traen consigo un cambio en procesos que se han llevado a cabo de la misma manera durante muchos años (por no mencionar décadas) crean disrupción y confusión.
Nuestra Solución: Aumentar el Nivel de Transparencia
Vaas es una plataforma que permite monitorear todo, desde el estado de la cartera financiera, procesos de firma de documentos, hasta procesos de verificación. Esto se transforma en una plataforma a través de la cual tanto prestatarios como prestamistas pueden acceder rápida y comprensivamente a toda la información que necesitan para llevar a cabo sus asignaciones u otras operaciones de manera eficiente.
Desde una perspectiva legal, tenemos tres puntos importantes a destacar al discutir transparencia, a saber: firma digital, cumplimiento y manejo de datos. Este blog se enfocará en la firma digital.
Creación de Contratos
Para entender por qué la firma digital es una solución tan disruptiva pero eficiente, necesitamos comenzar con la creación del contrato. Los elementos esenciales para crear un contrato son: capacidad, consentimiento, objeto y causa. En este caso, nos enfocaremos en el consentimiento. Para que un contrato sea válido entre las partes y para que estén mutuamente obligadas, debe haber consentimiento mutuo, lo que significa que ambas partes deben dar su consentimiento. Tradicionalmente, este consentimiento se obtiene a través de las firmas manuscritas de los representantes legales de cada parte.
Si bien lo anterior puede no parecer un proceso engorroso, al tratar con ciertos tipos de contratos, como aquellos que involucran instrucciones financieras, esta perspectiva puede cambiar. Por ejemplo, nuestros clientes tienen la necesidad de acceder a sus créditos de manera rápida y segura. Para lograr esto, los documentos deben ser generados y luego pasar por autorización.
Aquí identificamos dos problemas:
1. Tener que firmar físicamente los documentos causa que el acceso al financiamiento se retrase por muchos días, y
2. Lograr una solución que asegure confianza y transparencia entre las partes mientras también tiene todas las garantías legales necesarias.
Así es como llegamos a nuestra solución de firma digital.
Firma Digital
El uso de firmas digitales dentro de la plataforma es una de las funcionalidades que permite un proceso completo y transparente. La firma digital es una herramienta que ha estado en uso durante varios años en otras jurisdicciones como Europa y Estados Unidos y ahora está siendo adoptada cada vez más en América Latina. La firma digital permite a los firmantes firmar de manera remota y en línea con una firma que se registra con un identificador único del documento, así como la fecha y hora de la firma del documento. Esta firma tiene la misma validez que una firma manuscrita, tanto en México como en Colombia.
Mientras nos enfocamos en acelerar los procesos de reconciliación y tareas similares sin sacrificar las formalidades necesarias, la integración del proceso de firma en nuestra plataforma permite la creación de un flujo de documentos registrado dentro de nuestro sistema. Como resultado, nuestros clientes pueden verificar, firmar y acceder directamente a sus documentos.
Al reforzar la transparencia, impactamos positivamente la confianza y nos movemos hacia un mundo más eficiente tanto desde una perspectiva financiera como legal. Las próximas entradas se enfocarán en los otros dos puntos clave, cumplimiento y protección de datos, que nos permiten tener un proceso completamente transparente y confiable.