Empoderando a través de la Tecnología: Soluciones Eficientes para el Crecimiento Organizacional
Si fuera un tipo financiero que pasó toda mi carrera trabajando con Excel, una herramienta realmente increíble y mi mejor amigo, ¿cómo puedo confiar toda mi operación a algunos tipos aleatorios que me dicen que construyeron y continúan construyendo las mejores herramientas para resolver todos mis problemas de una manera (al menos) 10 veces más eficiente en tiempo-costo?
Creo que la mejor manera de confiar en nosotros es conociendo cómo pensamos nosotros los técnicos, cómo construimos esas herramientas increíbles que reemplazarán las existentes para hacer las cosas más fáciles, seguras, confiables y sin errores humanos.
Entonces, déjame contarte algunos aspectos clave de nuestra filosofía:
- Somos personas apasionadas que amamos resolver problemas, y para hacerlo, nos tomamos el tiempo para conseguir las mejores personas que también aman este negocio. No hay otra manera de construir los mejores productos. Dicho esto, hacemos nuestro mejor esfuerzo para entender la deuda y sus problemas.
- La seguridad es nuestra prioridad número 1 en materia de proteger los datos de nuestros clientes.
- Estamos obsesionados con procesos eficientes. Hay mucha tecnología utilizada para resolver problemas enormes de procesamiento de datos en tiempo-costo, así que era cuestión de tiempo que alguien aplicara esas para resolver problemas relacionados con deuda financiera.
- La mejor manera de entender los peores dolores de cabeza de nuestros clientes es involucrarnos con ellos. Es bastante común en Vaas ver técnicos en reuniones prestando atención a los procesos de los clientes y haciendo preguntas desde una perspectiva técnica. Esa es la mejor manera para nosotros de convertirnos en expertos en ingeniería de los mejores productos.
¡Bien, entonces vamos a trabajar!
- Obtener su loan tape diaria (¡a veces con más de 1M filas!)
- Copiar/Pegar todos los préstamos dentro del nuevo loan tape en su archivo de plantilla de base de préstamos
- Esperar hasta que se procese (a veces más de 1 hora)
- Revisar números (criterios de elegibilidad, descuentos, tasas de adelanto, límites de concentración, etc.)
- Agregar/Actualizar forwards
- Calcular costo de cobertura
- Calcular ganancias/pérdidas no realizadas
- Poner reservas de efectivo
En todos esos pasos, navegar el archivo de Excel era muy lento (especialmente con archivos pesados), propenso a errores porque todas las referencias de celdas tenían que ser correctas. Y la peor parte de todo: Si algo estaba mal, tenían que hacerlo todo de nuevo, perdiendo horas de trabajo.
En Vaas, hemos construido un producto que recibe un loan tape, y lo único que hace nuestro cliente es poner el efectivo que necesita reservar, el efectivo disponible en el trust, ¡y eso es todo! En unos pocos clics y menos de un minuto todo está resuelto.
¡Genial! ¿Y cómo ustedes se aseguran de que sus herramientas hagan precisamente lo que se supone que deben hacer?
Personalmente, creo que esa es una pregunta realmente buena y desafiante. Déjame intentar: Como algunos de mis colegas hablaron en publicaciones anteriores, la comunicación es clave para nosotros, pero también trabajamos muy cerca entre departamentos.
Entonces, cuando se trata de construir soluciones, tenemos nuestro increíble equipo de producto documentando todos los casos de uso posibles para probarlos todos cuando el producto esté listo para hacerlo. De hecho, probar casos de uso es uno de nuestros últimos pasos en nuestros procesos. El siguiente es arreglar o mejorar cualquier cosa que venga de esa etapa, y finalmente entregar la herramienta.
¡Pero eso no es todo! Necesitamos mucho de nuestro equipo de capital markets. Ellos conocen los problemas mejor que nadie. Entonces son ellos quienes nos ayudan a probar las partes más difíciles. Por ejemplo, algunas de nuestras herramientas reemplazan soluciones hechas en Excel como dijimos antes, así que para ser realmente precisos replicamos escenarios con soluciones conocidas y también, nuestro equipo CM crea más escenarios con casos límite solo para asegurarnos de que no tendremos problemas futuros.
Por último pero no menos importante, también es muy importante para nosotros entregar de manera segura y confiable, para que estas iteraciones no afecten lo que ya está funcionando. Logramos eso creando pruebas automatizadas que se ejecutan cada vez que queremos entregar.
Si llegaste hasta aquí, puedes sospechar que no somos realmente algunos tipos aleatorios como te dije antes. Nos tomamos el tiempo para seleccionar lo mejor de lo mejor, personas que comparten nuestra cultura y pasión por resolver problemas relacionados con la deuda.
